miércoles, 12 de noviembre de 2008

¿La sostenibilidad es medible?

Me gustaría hacer una reflexión sobre ciertas opiniones de mis compañeros del Master OMT GTAT en Alta Gestión en Política y Estrategia de los Destinos Turísticos.

Cuando hablamos de saturación de un destino y de sostenibilidad, creo que los intereses económicos van en contra del correcto desarrollo y planificación de los destinos. El que ante las previsiones y planificaciones turísticas, nos basemos principalmente en indicadores brutos de flujos de turistas, nos hace pensar que como todo sistema organizacional (ejemplo empresa) lo importante es la rentabilidad. A veces eso va en contra del destino y se tiende a la sobreexplotación. Sin embargo eso puede repercutir negativamente en el óptimo desarrollo del destino, ya que puede suponer pan para hoy y hambre para mañana. A pesar de que existen indicadores de sostenibilidad, ¿es posible "cuantificar la sostenibilidad"?, ¿es posible que la planificación turística apueste en crisis por la sostenibilidad y no por el rendimiento fácil?. La sostenibilidad vista desde muchos ojos, no desde una opinión personal, se entiende como "cara". Se necesita una gran apuesta técnica, organizativa y de recursos, que no se verían reflejadas en el corto plazo, como a muchos les gusta que resulten las cosas.
En planificación... paciencia y saber hacer.

lunes, 3 de noviembre de 2008

eBay pisa fuerte en la comercialización de viajes tras su alianza con Muchoviaje



eBay, aspirante a ser uno de los mayores distribuidores de viajes en los próximos años, acaba de firmar un acuerdo con la agencia de viajes online Mucho Viaje.
eBay sigue pues en la estela de ofrecer a sus más de 4 millones de clientes, los productos de mayor demanda y satisfacer así sus necesidades.
Esta estrategia potencia más si cabe el posicionamiento de la firma eBay en cuanto a comercio electrónico se refiere. Este posicionamiento, podría repercutir directamente en aquellos pequeños negocios y agencias que decidieran apostar por eBay como canal de distribución, definiendo así una nueva vía para conectar con los millones de clientes fidelizados por la plataforma.

jueves, 30 de octubre de 2008

Google Street View una nueva dimensión para el turismo

Tras la puesta en marcha de Google Street View, se abre una nueva ventana hacia la conexión con el destino. Algunas empresas ya aprovechan esta tecnología para ofrecere mayor información sobre alojamientos en las ciudades de Madrid, Valencia, Barcelona y Sevilla. Esta tecnología no sólo nos permitirá conocer la ubicación del alojamiento sino su entorno, su ambiente, como si estuviéramos allí. Es lo más parecido al "teletransporte" que podemos tener a nuestro alcance.
¡Enhorabuena por estas primeras iniciativas!

Aqui os dejo un ejemplo de una empresa promocionando un hotel en Sevilla

lunes, 29 de septiembre de 2008

Curso Superior de Gestión de Empresas Turísticas



Se presenta el Curso Superior de Gestión de Empresas Turísticas del programa de alta formación directiva empresarial de la Junta de Extremadura.
GDT, a través de MT, su escuela de turismo y hostelería es la organizadora del mismo. Esta escuela nace para dar nuevas soluciones formativas al sector turístico y hostelero. Fruto de años de experiencia, este nuevo concepto de escuela confirma un modelo estratégico de negocio formado a partir de dos empresas dentro del Grupo GDT: Formación Digital y GDT Asesoramiento Empresarial.

Este binomio [Formación + Empresa], permite a MT dotar a sus alumnos de una formación adaptada a la realidad empresarial, innovadora, dinámica e internacional.

http://www.extremadura.mt-school.com/

Además, la escuela mantiene sinergias en materia de desarrollo de nuevos programas y metodologías de formación con el Centro Andaluz de Formación Integral de las Industrias del Ocio – CIO Mijas, a cuyo órgano gestor pertenece GDT.

viernes, 12 de septiembre de 2008

Personaliza tu habitación, el poder es tuyo

Philips y algunas cadenas hoteleras como la holandesa CitizenM, apuestan por la alta personalización de las habitaciones. Más allá de elecciones como la almohada o las sábanas, ahora la luz, la música, y otros aspectos del entorno de la habitación pueden ser adaptados por el cliente con tan solo pulsar un boton. El sistema, regulado por un mando interactivo, permite al cliente cambiar de color hasta la luz de la ducha.

Os pongo este vídeo para que lo comprobéis vosotros mismos.

lunes, 8 de septiembre de 2008

lunes, 11 de agosto de 2008

Formulas de renovación del espacio turístico

Mesa redonda celebrada en el XI Foro de Turismo Costa Adeje 2008, dedicada a explorar diferentes posibilidades de racionalización de los espacios turísticos

martes, 5 de agosto de 2008

El ciclo de vida del Marketing 2.0 en Hoteles

Si algo está claro en el nuevo turismo es que el cliente es el que esta marcardo el ritmo. La gestión del turista 2.0, supone para el profesional de turismo, el conocer las nuevas pautas de comportamiento de compra de este. Para ello creo interesante este post de Albert Barra, donde nos hace un recorrido por las distintas fases del proceso de compra del nuevo turista.El ciclo de vida del Marketing 2.0 en Hoteles

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martes, 11 de marzo de 2008

A veces un buen packaging lo es todo


Se trata de NXT, un gel de afeitar cuyos fabricantes piensan vender sin invertir un solo euro en publicidad. Todo lo hará el packaging. Podéis apreciar que es triangular y tiene una luz que ilumina el gel, simulando una de esas lámparas de lava.
Todo un alarde de I+D

Nos vemos en OME´08 Feria & Congreso para Marketing Digital y Publicidad en Internet

La feria congreso Online Marketing España se celebrará en su cuarta edición en fechas 12 y 13.03.2008. Tras la muy positiva resonancia de OME 2007 en Madrid con 59 expositores, más de 50 ponentes y 3200 visitantes profesionales altamente cualificados, OME 2008 contará con una gran ampliación ofreciendo así a todos los participantes bastante más espacio y una mayor oferta informativa.

http://www.online-marketing.es/es/visit/index.php

Nos vemos!!

sábado, 8 de marzo de 2008

¿Para qué sirve la Planificación Estratégica (Account Planning)?


Casi todas las agencies de comunicación (y sus clientes) se benefician de un sistema disciplinado para producir estrategias comerciales/de comunicación/publicitarias y aumentar su habilidad para producir creatividad sobresaliente, que sea efectiva en el mercado.

El trabajo del planificador consiste en guiar o facilitar este proceso a través de una aplicación inteligente de su conocimiento sobre el mercado y el consumidor. Porque los planificadores tienen una posición única; por un lado, dado que ellos poseen un conocimiento mayor de las audiencias a través de su experiencia en investigación; Y por otro, el conocimiento sobre cómo aplicarlo para las marcas. Y, así, ellos forman un nexo de unión vital entre las dos partes.

El núcleo de este trabajo reside en la necesidad de entender al consumidor/cliente y a la marca con el objetivo de descubrir un insight poderoso para utilizarlo en la comunicación (relevancia).
Con la proliferación de tantos medios y canales de comunicación, cada vez es más importante para la comunicación acabar con el cinismo y conectar con la audiencia (lograr ser distintivos).
Y así es como los planificadores entran a formar parte de los clientes, de las compañías de Identidad de marca, de las compañías de diseño y de las agencias interactivas; el planificador puede ofrecer la ventaja necesaria que asegure que se va a encontrar la solución más válida para alcanzar a la audiencia deseada.

Además, para continuar con el ciclo de aprendizaje, los planificadores deben reconocer también la necesidad de demostrar el cómo y el porqué ha funcionado la comunicación (eficacia).
Por último, para aportar un pensamiento estratégico sobre el desarrollo de las marcas. Las marcas deben renovarse o morir!!!!

Si te ha gustado este post te invito a leer El valor añadido de la investigación de mercados... y no olvides suscribirte para recibir las novedades en tu mail

Juan José Correa, premiado por Esden

Juan José Correa, de MB Global, premiado por Esden ( Diario Córdoba - 01/12/2007 )

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