viernes, 1 de mayo de 2015

La digitalización, el camino hacia la reinvención de los negocios turísticos






La próxima semana nos vemos en Welcome, la primera no-conferencia para las mentes inquietas del sector turístico. Será un placer colaborar con una ponencia Conzeptur en el espacio de Learn y llevar de la mano a mis amigos de Macco Robotics para que presenten al robot Nao y la AppHotel en el magnífico escenario de Touch, donde se ofrecerán demos de tecnología y avances en el desarrollo de aplicaciones para el sector turístico. 

Me toca hablar de digitalización de empresas turísticas, un tema que me apasiona, pero que por desgracia no ha calado aun en la mayoría de empresas turísticas y en su plano estratégico. La incorporación de la tecnología a la empresa turística ya no es una opción, sino una necesidad. Cada día somos testigos de grandes avances en la mejora de procesos,  en la optimización de los canales de comercialización, en la creación de nuevas herramientas de apoyo a la toma de decisiones … y decenas de cambios más dentro de una organización, que gracias a la tecnología, están transformando todo tipo de modelos de negocios a velocidades de vértigo.  Ya no basta con tener una web, o tener un motor de reservas, ni tan siquiera tener una app o el uso de las redes sociales, ya que el usuario nos ha tomado la delantera. La digitalización de una empresa en el sector turístico, pasa por el desarrollo desde la base de su cultura organizacional, por la transformación de su ADN para afrontar los nuevos retos del siglo XXI y por supuesto por tomar el camino de la innovación para estar siempre a la última, competir y ser visibles en un mercado cambiante y atomizado. 

Bienvenidos a la era de la digitalización, ¿estás preparado?



miércoles, 25 de marzo de 2015

Es hora de adaptar tu web a dispositivos móviles



diseño web responsive







El desarrollo de la tecnología móvil y el acceso a internet cada vez mayor a través de smartphones y tablets, ha propiciado que la orientación de las webs hacia la óptima visualización en estos dispositivos sea ya una máxima.

El tráfico móvil está creciendo a una velocidad vertiginosa, llegando a alcanzar prácticamente un 40% del total, lo cual no es a estas alturas una opción, sino una obligación, el orientarse a internet en "clave mobile"

Este hecho, ha propiciado que recientemente Google haya decidido que aquellas webs que no sean “responsive” y no se adapten a la navegación a través de los dispositivos móviles, sean penalizadas gravemente en las búsquedas a través del buscador líder. De momento no se ha publicado cómo afectará exactamente, pero seguro que saldrán peor posicionadas, por lo que está claro es que con esta medida las webs que no se adapten  podrían tener sus días contados.

La prueba de esta noticia la conocíamos a través del Google Websmasters Central Blog, donde se anunciaron dos importantes cambios que ayudarán a los internautas a descubrir más contenidos amigables desde dispositivos móviles: por un lado más webs responsive y además más contenido relevante en resultados de búsqueda.

También indican que a partir del próximo 21 de abril, se hará extensible este nuevo indicador de movilidad web, como un factor de ranking y por lo tanto, se utilizará este concepto para mostrar los resultados de búsqueda, lo cual va  a traer cola a nivel mundial para el desarrollo y optimización web. 

Si quieres comprobar si tu web es responsive o está adaptada para los dispositivos móviles, Google ofrece una herramienta que permite comprobar si tu web está preparada para el cambio anunciado por Google en menos de un mes o si por el contrario podría ser castigada duramente en los resultados de búsqueda.

Para comprobarlo, tan solo debes acceder a este enlace e introducir la URL de tu página web. Si el resultado es positivo no habrán ningún problema, pero si el resultado es negativo ya puedes ponerte las pilas y contactar con tu empresa de desarrollo web o tu consultor de marketing, para que os pongáis a trabajar para adaptarte a esta nueva realidad.

Ya sabes, toca adaptarse! Suerte ;)

martes, 20 de enero de 2015

Mi próximo FITUR




Es curioso, pero parece que las piezas van encajando. Este año, uno de los motivos por los que iré a Fitur, es el nuevo espacio de FITUR SALUD que contará con una localización excepcional dentro de la feria, el Pabellón 8 junto al meollo empresarial turístico que es donde se cuece Fitur a fuego lento. Y digo lo de las piezas que encajan, porque hace poco que he montado (junto a la Dra. Ana Martinez Padilla) una Clínica de Cirugía Estética en Sevilla llamada Aurea Clinic.
FITUR Salud será una plataforma de referencia para la promoción del turismo de salud donde expondrán su oferta agentes interesados en este segmento como clínicas, balnearios, clusters y destinos turísticos, agencias de viaje especializadas, proveedores, facilitadores médicos y empresas de servicios de turismo sanitario, por lo que desde ya estamos con las orejas bien abiertas.
Durante los días orientados al público profesional, se organizará un workshop B2B, en el que espero poder estardirigido a que los expositores entablen relaciones comerciales con una selección de compradores invitados, procedentes de países emisores y que representan a los principales facilitadores, prescriptores médicos,  aseguradoras, organismos nacionales de salud y por supuesto agencias de viaje especializadas internacionales.
En FITUR Salud también se programará una agenda de ponencias y mesas redondas sobre tendencias, innovación y factores de éxito del turismo sanitario, lo que hace de esta sección una gran oportunidad por encima de cualquier otra iniciativa europea para que los expositores promocionen, realicen acuerdos y profundicen en el turismo de salud.
Bueno y aparte de esto, pues también andaré por allí con mis cositas de innovación, saludando a clientes, tomando algo con buenos amigos y presentando algún que otro robot, en fin ... ya me conocéis ... a mil cosas!
Nos vemos en Madrid!

jueves, 2 de octubre de 2014

Damos la bienvenida a Apie, experiencias turísticas guiadas




Bueno ... vamos a darle vidilla al blog que ha sido un verano a tope de proyectos y no me ha dado tiempo ni de escribir. Hoy os voy a hablar de nuestros amigos de APIE, plataforma de experiencias turísticas guiadas. Una nueva iniciativa para conectar con lo auténtico de un destino turístico.

El punto de partida del proyecto es su propia experiencia, la de cuatro entusiastas de lo auténtico al hacer turismo, apasionados por descubrir lo que hace puro a un lugar. El proyecto arranca en Sevilla con la firma meta de crecer en otras ciudades y destinos.

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